Une ligne d’écoute est un outil avant tout de prévention tertiaire : elle est utilisée généralement quand la difficulté est déjà là, pour apporter un soutien immédiat.

Moka.care intègre la ligne d’écoute dans une approche plus large de la santé mentale au travail, qui agit sur les trois niveaux de prévention (primaire, secondaire, tertiaire) :

1. Formation et sensibilisation collective : nous formons les managers à détecter les signaux faibles, sensibilisons les équipes aux enjeux de santé mentale et accompagnons les entreprises dans la structuration de leur politique RPS.
2. Ressources du quotidien : L'application Moka.Care met également à disposition des équipes des ressources et des outils pour ancrer une hygiène mentale au quotidien (exercices de méditations, articles, vidéos-conseil…)
3. Suivi individuel dans le temps : nos psychologues et coachs du réseau Moka.Care accompagnent les collaborateurs qui souhaitent travailler sur leur équilibre mental avant d'atteindre un point de rupture. Un appel d’orientation avec un(e) psychologue référent(e) de Moka.Care permet de trouver le praticien qui correspond le mieux à son besoin dans un réseau de 300+ professionnels sélectionnés.
4. Conseil et soutien RH : nos équipes de consultants RH et de psychologues sont un relai de conseil pour votre stratégie de prévention globale, et un soutien opérationnel dans les situations de crise.

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Moka.Care ne se limite pas à la téléconsultation. Notre approche va plus loin en proposant un accompagnement global de la santé mentale en entreprise :

• Un réseau pluridisciplinaires : psychologue, coachs, thérapeutes pour répondre à la diversité des besoins, partout dans le monde.
• Une expérience utilisateur fluide et positive : un parcours simple et intuitif, qui facilite l'accès à l'accompagnement et encourage l'adoption par les collaborateurs.
• Un accompagnement individuel et collectif : consultations confidentielles, ateliers, formations, gestion de crise et prévention des risques psychosociaux.
• Un soutien renforcé aux RH et managers : un interlocuteur dédié, des ressources prêtes à l'emploi, un espace manager et un tableau de bord clair pour suivre les enjeux clés de santé mentale et l'impact des actions (données anonymisées). Grâce à nos nombreuses intégrations (SIRH, SSO), la charge pour vos équipes RH est largement réduite.

Une innovation unique sur le marché

Moka.Care est le seul acteur à proposer :

• Des modules de micro-formation intégrés directement dans Microsoft Teams ou Slack, pour accompagner les collaborateurs au quotidien. 
• Un outil conversationnel responsable, conçu pour informer et orienter sansjamais se substituer à un professionnel de santé.
• Un dispositif spécifique pour coacher et outiller les mangers, afin de leur donner les clés pour mieux accompagner leurs équipes.

Avec une offre complète en santé mentale, couplée à une innovation forte, Moka.Care est devenu le leader de la santé mentale au travail.

Oui. Moka.Care accompagne des entreprises présentes dans de nombreux pays et s’adapte aux besoins d’équipes internationales.

• Plateforme / app : disponible dans un grand nombre de langues dont le français, l’anglais, le néerlandais, l’italien ou encore l’espagnol pour garantir une expérience fluide aux collaborateurs, dans la langue qu’ils maîtrisent.
• Sessions individuelles : proposées dans plus de 25 langues grâce à un réseau de praticiens natifs dans les langues qu'ils proposent. lors de la réservation, le collaborateur peut filtrer les praticiens par langue pour trouver la personne qui lui correspond.
• Formations collectives : animées majoritairement en français et en anglais, avec la possibilité d’ajuster la langue selon les besoins spécifiques de l’entreprise.
• Accessibilité à grande échelle  : nos formats digitaux comme les visioconférences, les modules de micro-learning dans Slack et Microsoft Teams et les activités et contenus disponibles dans l’App Moka, permettent aux collaborateurs d’en profiter depuis n’importe quel endroit dans le monde.

Que vos équipes soient basées en France, en Europe ou egalement sur les autres continents, elles peuvent bénéficier d'un accompagnement homogène et adapté à leur contexte culturel et linguistique. Grâce à notre large réseau de praticiens, présents en Asie, en Amérique ou dans d'autres régions du monde. Nous garantissons une prise en charge au plus proche des besoins de vos collaborateurs, où qu'ils se trouvent.

Les grands comptes ont des besoins spécifiques : plusieurs entités ou filiales, une hiérarchie complexe, des populations disparates (siège, terrain, international) et des exigences de sécurité renforcées. Moka.Care a construit sa plateforme pour répondre à cette complexité sans sacrifier la simplicité d'usage pour les équipes RH.

Moka.Care gère la complexité des grands comptes grâce à une architecture multi-entités (niveau client / segments / organisation), des modes d'onboarding adaptés à toutes les populations (import, SSO, SIRH, identifiants sans email), et un cycle de vie collaborateur complet (mobilité interne, offboarding), le tout disponible dans 200 pays et piloté en autonomie par les équipes RH.

Moka.Care est aujourd’hui utilisé par de nombreux grands comptes de divers secteurs tels que L’Oréal, Crédit Mutuel Arkéa, SNCF Connect & Tech, Allianz, BCG, Estée Lauder, Engie…

Oui. Chaque entreprise bénéficie d’un consultant prévention dédié chez Moka.Care.

Son rôle et de :

• Assurer le suivi du dispositif de prévention et répondre à vos questions au quotidien.
• Analyser avec votre équipe RH les données anonymisées pour vous donner une vision claire de l’utilisation et de l’impact.
• Vous conseiller dans vos actions pour ajuster l’accompagnement aux besoins spécifiques de vos collaborateurs.
• Vous partager des bonnes pratiques et vous aider à valoriser vos initiatives en interne avec des supports de communication.

Vous bénéficiez d’un accompagnement personnalisé et d’une expertise continue pour maximiser l’efficacité du dispositif.

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Les tarifs de Moka.Care son modulables selon les besoins de votre organisation :

• Formule abonnement : à partir de 1€/mois et par collaborateurs, selon les options choisis et la taille de l'entreprise. 
• Formule à la carte : à partir de 900€HT par module (audit, formation, gestion de crise, etc)

ces tarifs sont ajustés en fonction du nombre de collaborateurs concernés. Un devis personnalisé est nécessaire pour obtenir le coût exact selon vos modules sélectionnées.

Pour lus de détails, consultez notre page dédiée a nos tarifs.