Formation en santé mentale au travail : les premiers réflexes essentiels

Notre formation des Premiers Réflexes Indispensables en Santé Mentale au travail (PRISM) permet aux managers et aux équipes de développer les compétences clés pour repérer, comprendre et agir face aux situations de fragilité psychologique en milieu professionnel.
Elle est animée par un psychologue de Moka.Care et dure trois heures

Objectif : repérer, soutenir et orienter, tout en se préservant soi-même.

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Pourquoi former vos équipes à la santé mentale au travail ?
Peur d’être intrusif, de ne pas trouver les bons mots ou de ne pas pouvoir aider, manque de temps, d’occasions ou de proximité : il est difficile de savoir quoi faire ou quoi dire quand on sent un(e) collègue en difficulté.
3 sur 4
3 salariés sur 4 ont déjà ressenti un trouble de santé mentale lié à leur travail au cours des 5 dernières années*
38%
des salariés ne se sentent 
pas suffisamment armés 
pour accompagner ou soutenir un(e) collègue en difficulté*
35%
des salariés trouvent difficile de parler à leur manager en cas de mal-être ou de moments difficiles*
*Source : Grande Enquête sur la Santé Mentale au Travail 2025, GHU Paris Neurosciences et
Psychiatrie et Moka.Care, menée par l’IFOP auprès de 2200 salariés français.
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«La formation PRISM permet d’acquérir une méthode pour veiller à la santé mentale de ses collègues, tout en préservant la sienne.

Il ne s’agit pas de devenir toutes et tous psychologues, mais d’intervenir au bon niveau en tant que collègue, manager, partenaire.»
Sylvie Chauvin, 

Ex-DRH, Psychologue, et Directrice du Comité Scientifique chez Moka.Care
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Les objectifs de la formation PRISM :
détecter, soutenir et orienter

*PRISM : Premiers Réflexes Indispensables en Santé Mentale au travail

Notre contenu

Apprenez à repérer
les signaux faibles et à apporter 
un premier niveau de soutien.

Notre méthode

Entraînez-vous sur des cas pratiques issus du monde du travail et repartez avec des outils concrets.

Notre expertise

Profitez de l’expertise de psychologues sélectionnés et 
experts de la santé mentale au travail.

Objectifs pédagogiques et contenu de la formation

Repérer les signaux faibles de mal-être
Quels signes doivent nous alerter au sujet de notre propre santé mentale ou de celle de nos collègues ? Quand faut-il agir ?

Vous apprendrez à auto-évaluer votre santé mentale et à identifier les changements auxquels prêter attention chez les autres.
Aller vers et soutenir une personne en difficulté
Comment aborder quelqu’un qui ne va pas bien ? 


Vous apprendrez les principes de l’écoute active et de la méthode C.A.R.E. et pourrez vous entraîner sur des mises en situation en binômes.
Savoir réagir en cas de crise
Comment communiquer et mettre en sécurité une personne qui traverse une crise ?

Vous apprendrez à réagir et orienter vers le bon accompagnement les personnes manifestant de la panique, des propos suicidaires, des comportements agressifs ou addictif.

Modalités de déploiement

Des modalités adaptées à la réalité de vos équipes

Atelier de 3 heures.

8 à 12 participants pour un atelier. Ou 16 à 24, animé par 2 psychologues.

En présentiel ou à distance.

Contenu adapté à l’ensemble de vos équipes.

La formation PRISM s’adresse à tous les collaborateurs et s’adapte à tous les environnements de travail.

Formation éligible à l’OPCO.

Votre organisation peut faire appel à des financements issus de fonds publics ou mutualisés pour proposer nos formations à vos collaborateurs.

Modalités pédagogiques

Nos formations combinent apports théoriques et outils pratiques

Apports théoriques

Mises en sitation en binômes

Fiches pratiques transmises à la fin de la formation

Quiz de validation des apprentissages

Animation par un(e) psychologue

L’expertise de Moka.Care au service de vos équipes

La formation PRISM a été conçue en partenariat avec :

  • le Comité Scientifique de Moka.Care, composé de psychologues et psychiatres reconnus
  • et d’un acteur majeur de la psychiatrie en France

La formation est animée par des psychologues du réseau de Moka.Care séléctionnées dans toute la France

3 heures de formation 
animées par un(e) psychologue à partir de 1900€ H.T.

Vous avez des questions ?

Qu’est-ce qu’une formation en santé mentale au travail ?
Une formation en santé mentale au travail est destinée à sensibiliser et outiller les collaborateurs, managers et équipes RH aux enjeux psychologiques en entreprise (stress, charge mentale, épuisement professionnel...). 

Concrètement, ce type de formation permet de :
- Identifier les signaux faibles et les situations à risque
- Adopter les bons réflexes face à un collaborateur en difficulté
- Savoir engager une conversation adaptée et bienveillante
- Orienter vers les ressources internes ou externes appropriées
- Contribuer à un environnement de travail plus sain et préventif

Au-delà de la sensibilisation, une formation en santé mentale en entreprise donne des outils pratiques pour agir au quotidien. Elle s’inscrit généralement dans une démarche plus globale de prévention des risques psychosociaux (RPS) et d’amélioration de la qualité de vie et des conditions de travail (QVCT).
Combien coûte la formation PRISM ? 
La formation PRISM est accessible à partir de 1900€ H.T. pour un groupe de 8 à 12 participants. 
À qui s'adresse la formation PRISM ? 
La formation PRISM s'adresse à toutes les entreprises et tous les individus qui la composent : collaborateurs, managers, équipes RH, CSE, dirigeants. Elle est aussi pertinente en entreprise que dans les établissements publics. 
Il n'y a pas de prérequis particulier pour participer à cette formation. 
Quels sont les objectifs pédagogiques de cette formation ?
Les objectifs pédagogiques de la formation Premiers Réflexes en Santé Mentale au travail sont :

1. Comprendre la santé mentale comme un continuum, repérer les premiers signes de mal-être chez soi ou chez un collègue et identifier les facteurs de protection
2. Adopter une posture d’écoute active et bienveillante, savoir engager le dialogue et apporter un soutien juste, sans s’improviser professionnel de santé
3. Réagir de manière adaptée face à une situation de crise, en appliquant les bons réflexes d’orientation et de protection (panique, propos suicidaires, comportements agressifs…)
Combien de temps dure la formation et sous quelle modalité ?
La formation des Premiers Réflexes Indispensables en Santé Mentale au travail dure trois heures.
Cette formation peut être organisée en présentiel ou à distance. 
Cette formation est-elle éligible à un financement OPCO ? 
Moka.Care est certifié organisme de formation Qualiopi. Votre organisation peut donc faire appel à des financements issus de fonds publics ou mutualisés pour proposer nos formations à vos collaborateurs.
Quelle est la différence entre la formation aux Premiers Réflexes Indispensables en Santé Mentale au travail  (PRISM) et la formations aux Premiers Secours en Santé Mentale (PSSM) ? 
1) La formation PRISM a été créée par Moka.Care en collaboration avec un acteur majeur de la psychiatrie en France. 
Elle se concentre sur les enjeux de santé mentale au travail. Elle est animée par des psychologues du réseau de Moka.Care (qui ont tous un diplôme d'État reconnu par l'État et ont, en moyenne, 10 ans d'expérience dans leur pratique).
La formation PRISM dure 3 heures. 

Les objectifs pédagogiques de la formation PRISM sont de :
• Comprendre la santé mentale comme un continuum, repérer les premiers signes de mal-être chez soi ou chez un collègue et identifier les facteurs de protection  
• Adopter une posture d’écoute active et bienveillante, savoir engager le dialogue et apporter un soutien juste, sans s’improviser professionnel de santé  
• Réagir de manière adaptée face à une situation de crise, en appliquant les bons réflexes d’orientation et de protection (panique, propos suicidaires, comportements agressifs…)

2) La formation PSSM
 est l'adaptation française du programme Mental Health First Aid, lancé en Australie en 2000. Cette formation se base sur un contenu fixe. Elle permet d’acquérir des connaissances de base concernant les troubles de santé mentale (dépression, troubles anxieux, troubles psychotiques, addictions) et d’appréhender les différents types de crises qui y sont liées.
La formation PSSM est animée par un formateur accrédité par l'Association PSSM France, qui a suivi 35 heures de formation.
La formation PSSM dure 2 jours (14 heures). 

Les objectifs pédagogiques de la formation PSSM sont de :
• Acquérir des connaissances de base concernant les troubles de santé mentale  
• Mieux appréhender les différents types de crises en santé mentale  
• Développer des compétences relationnelles : écouter sans jugement, rassurer et donner de l’information adaptée  
• Mieux faire face aux comportements agressifs
Quels sont les bénéfices pour une entreprise d'organiser cette formation pour ses équipes ? 
Cette formation permet aux entreprises de :
1. Créer une communauté de salariés ambassadeurs de la santé mentale et de multiplier les relais terrain pour prévenir les enjeux de santé mentale au travail
2. Renforcer leur stratégie de prévention primaire des risques psychosociaux. Organiser une formation comme PRISM est une action que les employeurs peuvent valoriser dans leur DUERP. 
3. Renforcer leur dispositif de gestion des crises
3. Répondre à une demande des collaborateurs et managers, qui se sentent démunis face aux problématiques de santé mentale.

Créez un environnement de travail sécurisant

À partir de 1900€
1.
Un rendez-vous avec nos experts pour découvrir notre offre de formation de manière approfondie. Ce rendez-vous ne vous engage à rien.
2.
Nous vous partagerons le syllabus complet de la formation.
3.
Nous déterminerons avec vous l’offre la plus adaptée à vos enjeux et adapterons la formation aux situations auxquelles vos équipes peuvent être confrontées dans le cadre de leur travail.
💡
Attention, ce formulaire est réservé aux dirigeant(e)s et aux fonctions RH.
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