Dès 2020, Doctolib a choisi moka.care pour proposer une solution de santé mentale accessible à l’ensemble de ses équipes - soit 2800 Doctolibers basés en France, en Allemagne et en Italie. Aujourd'hui, moka.care est devenu un incontournable pour les collaborateurs et les équipes RH. Découvrez leurs témoignages.
Comment Doctolib est-elle devenu une entreprise pionnière sur les sujets de santé mentale au travail ?
"Doctolib a été une des premières entreprises à nous faire confiance. Cela fait 3 ans que nous travaillons ensemble et nous agissons aujourd’hui sur tous les niveaux de prévention. Près d’1 Doctoliber sur 2 utilise moka.care. "
Dans quel contexte et pourquoi Doctolib a décidé de lancer un partenariat avec moka.care ?
“moka.care s’intègre parfaitement dans notre stratégie du “care” chez Doctolib. Nous avons choisi moka.care car nous étions à la recherche d’une solution holistique, qui nous soutienne à la fois nous, équipe RH, et tous les Doctolibers. ”
Quelle est la feuille de route de Doctolib en santé mentale ? Quels sont les résultats à date ?
“Nous avons eu des retours très positifs sur ce partenariat. Près d'un Doctoliber sur 2 utilise moka.care aujourd'hui. Cette année nous avons même dédié tout le mois d'Octobre à ce sujet de la santé mentale avec des communications, des webinars de sensibilisation, etc. C'est un projet qui reflète toute la cohérence de Doctolib dans son secteur d'activité, ses valeurs, et la manière dont on les vit au quotidien.”.
Pourquoi se lancer dans un accompagnement moka, qu’en retire-t-on ?
“As a manager, it helped me set up new rituals with my team that makes everyone more comfortable with sharing problem and be in a solution-oriented mindset.”
Comment les psychologues et experts moka.care travaillent-ils à la fois au niveau individuel (en soutien des collaborateurs) et au niveau collectif ?
“En 2023 et 2024, notre objectif est de former les 700 managers Doctolib à la prévention des risques psycho-sociaux. C’est une étape clé dans la construction d’un cadre de travail sain.”
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