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Comment Moka.Care protège-t-elle les données de ses utilisateurs ?
Chez MOka.Care, la sécurité des données est un priorité. Toutes les communications sont chiffrées (HTTPS/TLS) et les données stockées le sont également avec des standards de haut niveau (AES-256). Nos services sont hébergés en Europe via Heroku, certifié ISO 27001, SOC 2/3 etHDS. Nous réalisons régulièrement des audits et des tests de sécurité externes afin de garantir la protection continue de vos informations.
Moka.Care est-elle conforme au RGPD ?
Oui. Moka.Care agit en qualité de responsable de traitement et applique strictement le Règlement Général sur la Protection des Données. Nous avons mis en place un registre des traitements, des durées de conservation limitées, une politique de confidentialité claire et des procédures pour l'exercice des droits des utilisateurs (accès, rectification, suppression, portabilité). Nous nous engageons à traiter uniquement les données nécessaires et à garantir leur confidentialité.
Les équipes Moka.Care sont-elles formées à la sécurité ?
La sécurité repose aussi sur la vigilance humaine. Tous nos collaborateurs suivent une formation continue sur la protection des données et la cybersécurité (phishing, mot de passe, bonnes pratiques numériques). Des rappels réguliers via notre plateforme interne de sensibilisation garantissent que la sécurité reste au coeur de nos usages quotidiens.
En faisant appel à Moka.Care, vous choisissez avant tout des psychologues, des coachs et des thérapeutes qui maîtrisent parfaitement leur sujet.
Vous offrez ainsi à chaque employé un accompagnement humain et parfaitement adapté à ses besoins.
En proposant une solution entièrement indépendante, vous assurez aussi l’entière confidentialité des sessions menées avec le praticien Moka : vos équipes sont ainsi libres d’aborder des sujets professionnels comme personnels en toute liberté.
À noter que l’accompagnement Moka.Care ne remplace en aucun cas le rôle du RH ou du manager. Au contraire, nous intervenons comme un complément et vous proposons un relai lorsque vous en ressentez le besoin.
Sans aucun doute, vous êtes et vous resterez l’interlocuteur privilégié de vos équipes.
L'accompagnement moka.care offre une diversité d'outils pour prendre soin de sa santé mentale : au-delà des sessions individuelles sur-mesure avec nos praticiens moka, nous proposons des sessions de groupes sur des thématiques ciblées et permettons à tous vos collaborateurs de prendre soin d'eux au quotidien grâce à nos programmes self-care.
Avec 15% d'utilisation en moyenne au sein de nos entreprises partenaires, l'expérience moka est aussi plus humaine face à une ligne d'écoute souvent impersonnelle et finalement peu utilisée (0,5%-1% des équipes en France).
Les tarifs des accompagnements Moka.Care dépendent des besoins identifiés pour votre entreprise ou institution.
Moka.Care s’adapte aux poches budgétaires allouables à nos solutions de protection de la santé mentale en entreprise.
Toutes nos formations sont certifiées Qualiopi, ce qui permet un financement partiel ou total par l’OPCO.
Il vous est également possible de proposer au CSE de participer au financement d’une partie de l’accompagnement Moka.Care. Plusieurs clients allouent une partie du budget de fonctionnement de leur CSE sur le financement d’un audit RPS par exemple.
