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C’est officiel ! Le 31 mars 2022, la QVT (Qualité de Vie au Travail) est devenue la QVCT (Qualité de Vie et des Conditions de Travail) grâce à un nouvel accord national interprofessionnel. Plus qu’une simple lettre ajoutée à l’acronyme, c’est un véritable approfondissement du concept. On vous explique pourquoi.
Ces dernières années, avec l’impact notamment de la pandémie, la prise en compte de l’état de santé des salariés est devenue incontournable. 76% des salariés considèrent que l’employeur est responsable de la santé mentale de ses équipes, c’est donc un enjeu de taille pour les entreprises.
La QVT est apparue dans les années 70 et se définit comme “la capacité des salariés à s’exprimer et à agir sur leur travail, le contenu de leur travail, les conditions d’organisation et de réalisation de celui-ci”.
Le concept a parfois été galvaudé avec la mise en place de baby-foots, cours de yoga ou autres avantages considérés comme des démarches QVT alors qu’ils n’avaient pas de réel impact sur le travail en lui-même.
C’est là qu’intervient la fameuse lettre C : en se concentrant sur les Conditions de travail, le nouvel accord met l’accent sur les modalités d’exercice du travail ainsi que sur la prévention des risques professionnels.
On cherche ici un meilleur équilibre entre les sphères personnelle et professionnelle, des conditions de travail favorables, mais aussi un questionnement sur le sens du travail de chacun et la participation des salariés aux enjeux de santé au travail.
Pour résumer la QVCT en quelques points, elle est :
Voici quelques pistes d’actions à creuser pour travailler votre démarche QVCT :
Oui et non. Il est peut être complexe de mesurer la satisfaction de chaque collaborateur, d’autant plus que le champ d’action concerné est très vaste.
On peut quand même suivre quelques indicateurs pour avoir une vision générale de la satisfaction des équipes comme :
Un salarié heureux au travail serait 30% plus productif et 6 fois moins absent.
Si la corrélation entre bonheur au travail et réussite professionnelle est établie, il ne s’agit pas forcément d’une relation de causalité. Est-ce parce que les salariés se sentent bien qu’ils réussissent davantage ou parce qu’ils réussissent davantage qu’ils se sentent bien ? Bref, l’œuf et la poule, vous connaissez.
Ce qu’on retient surtout de ce nouvel accord, c’est que la QVCT met l’accent sur l’importance d’une bonne qualité de vie au travail. Et comme ça favorise une meilleure prise en compte de la santé mentale des collaborateurs, on ne peut qu’applaudir ces évolutions !
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* Résultat de l’étude “People at Work 2022” de l’ADP, en Septembre 2022
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